Viktig informasjon vedrørende ufullstendig straumfaktura
Me vil informera dykk om at det har oppstått ein feil på straumfakturaene som er sendt ut til kundane våre med forfall 15.10.24.
Dette gjeld både privat og bedrift.
Fakturaene som er sendt til våre bedriftskundar kan mangle informasjon om målarnummer og referanse og fakturaene som er sendt til våre privatkundar kan mangle informasjon om forbruk.
All nødvendig informasjon, inkludert forbruk er korrekt og tilgjengeleg på fakturaen som du finn på “Min side kraft” og i appen vår.
Me har no sendt ut ny faktura med all informasjon ut til våre kundar som mottar fakturra per post og e-post.
Dei av våre kundar som mottar e-faktura vil også sjå rett faktura i nettbanken.
Me beklagar ulempen dette medfører dykk.
Ta gjerne kontakt med oss på tlf: 534 57 600 eller send oss ein mail på kraft@fitjar-kraftlag.no viss dykk har spørsmål.